顾客从情感上得到了尊重与安抚,自然而然也就同意了扣除折旧费后再退货处理。
这算是一个典型的处理此类型事件的手段。
宋添锦笑呵呵送走了顾客,伊莉雅专柜的主管,彻底拉下了脸:
“小锦,不是我说你年轻不懂事啊,这退回来的鞋子不丢掉,难不成还指望我真的二次销售?”
宋添锦表情也淡了几分,说道:
“这鞋子的确有些问题,莉姐,我建议你们还是把剩下的货都返厂一下。”
“你想想,这才刚上柜的小单靴,客诉一起接着一起,都是因为这个问题。”
“如果不处理,后面还会有类似的投诉。”
宋添锦其实并不是个爱管闲事的人,相反,她很明哲保身。
这一次之所以对专柜主管说出这样的话,实在是因为看在莉姐婆婆的面子上。
这专柜的主管,隶属于伊莉雅品牌方,手底下分管几个卖场的专柜。
司辰在龙城的几个百货超市购物中心,都有伊莉雅品牌的入驻。
这个品牌也没啥高大上的,听着像是外国的洋货,实则本土的贴牌货。HτTpS://ωwω.KαΝsHUSHǐ.cǒm/
当年跟着司辰在元孟县卖鞋子的五家分销,去年开始也跟随司辰的脚步来了龙城。
他们几个都在砸钱自己做贴牌。
所谓的贴牌,最常见的一种就是我有自己的品牌,然后在你的工厂做代加工。
司辰原先的五个鞋子分销,分别去注册了自己的鞋类品牌,然后在司辰的厂子里做代加工。
而这个伊莉雅,则是其中一家分销的自创品牌。
其实,这种贴牌现象非常常见,各种商品都有可能去做贴牌。
宋添锦之所以给莉姐建议,让她重新返厂一下这批鞋子,纯粹是看在大家都是老乡的份儿上。
不然,以宋添锦的行事风格,根本不会多管闲事。
哪成想,莉姐说话突然就夹枪带棒了:
“那鞋子还不是在你们的厂子里生产的,要有问题也不是我们!”
言外之意,返厂也是你们负责返工,潜台词就是休想让我们再出钱!
莉姐继续嘟囔:“一双鞋子才能赚几个钱,动不动就站在顾客的立场整治我们品牌方。”
宋添锦端茶杯的动作一僵,微微皱了眉。
莉姐看着自己新染的指甲油,拉着脸抱怨:
“卖一双出去不容易,你们这超市开在大学城里面,又没啥有钱人光顾。”
“再说了,就算有人来,我们那专柜给的位置也非常靠后,有啥客流量嘛!”
“前面门口的一把品牌,都把顾客拦截了,到了我们手里,就只剩下喝汤喽~”
这话,可谓非常不客气了。
司辰自己自营的几个鞋类品牌,专柜都在门口的位置,的确存在拦截客流量的问题。
但是!
也不是没有商户在前面上柜的例子。
宋添锦也不惯着她,回怼:
“想去前排上柜,可以呀,扣点增高就成,买卖嘛,哪有不能谈的。”
莉姐轻嗤一声,说道:
“我们现在的扣点就已经足够高了,每一百块里面,就要给你们15%的扣点!”
“那前面门口的专柜,可是要扣22%哩!”
“真当我们是摇钱树呀!”
其实,这个扣点并不是一刀切针对专柜里所有的商品。
当季新品利润高就是高扣点。
相反,特价鞋的扣点就会低很多,一般5到7个点。
各个专柜位置不同,招商时候谈扣点也是不一样的。
宋添锦心里窝火,说话也难免强硬起来:
“门口客流量高,自然扣点就高,卖场规矩就是这样的,看你们自己怎么选择。”
“靠后的位置客流量相对少一些,扣点也少,这不很正常的事?”
“一双鞋子卖169元,成本连30%都不到,剩下就是费用了。”
“这费用要么是卖场扣点、要么是租金。”
“两种方式你都可以选。”
“既然你选择了扣点,那就表示放弃了租赁。”
“那卖多卖少我们卖场也是要跟你一起承担风险、共享收益的。”
“水费、电费、场地费,你在卖场的费用可都是我们在承担。”
“我们扣除你营业额的15%,加上那成本的30%,也不过45%.”
“到了你自己的手里还剩55%,依然你拿大头,对吧?”
“除了导购员的工资,你还有什么费用?”
“总不能,导购员的工资就占你营收的55%?”
莉姐被怼得哑口无言!
百货商场里面的东西很贵,实际上,成本并没有很贵。
品牌的东西,尤其这些轻工业的其实成本一般般。
是附加上去的价值,才是真正可以赚钱的东西。
比如,某品牌定位年轻潮流群体,那必然在设计上是取胜的。
比如,某品牌定位中年大叔群体,那在质感与舒适度上必然是花费功夫的。
又比如,某品牌定位是都市精英小姐姐,那在设计感与质感上都得下功夫。
掉毛、起球、线头、版型拉胯的衣服,大概率不会出现在品牌衣服上。
相反,廉价的衣服,那你就得冒险承受没穿多久不能穿的事实。
只不过,低价抢占市场,只会让市场越做越烂。
不然,某宝为什么当年大刀阔斧砍掉了一批廉价商品的商户?
拼夕夕倒是崛起了,也接收了这一批售卖廉价商品的商户。
可你看看最近一年,拼夕夕也在逼走这一批商户,筛选优质商户。
同时,出现了“百亿补贴”以及黑色【品牌】标志的店铺。
为什么?
因为市场已经抢占到了,它需要升级了,磨刀霍霍要去瓜分品牌质感的市场!
相对应的,【淘特】又出现了!
……
晚上,司丽歌、颜立夏、宋添锦一起吃饭,讨论事情。
宋添锦把白天发生的事都说给她俩听,依然有些愤愤不平:
“你们说,她拿我好心当驴肝肺,还嫌咬着费劲!”
司丽歌安慰小姑子:“消消气,气出病来无人替。”
宋添锦没忍住,噗呲一下笑出了声。
三个女的一阵哈哈哈,宋添锦的情绪也就缓过劲儿了。
司丽歌又说道:“小莉婆婆住了院,才让她管理这几家专柜的,不然,以她那点能耐,轮得到她?”
冷不丁,颜立夏突然来了一句:“你们不觉得奇怪吗?”
“啥奇怪?”司丽歌跟宋添锦齐刷刷问出口。
“坡跟鞋我们厂里不是头一次生产了,以前都没出现这个问题。”
“小莉婆婆管理店面时,也有不少坡跟鞋,也都没有这个情况。”
“那怎么现在突然塌方式出现这个问题了?”
司丽歌突然一拍大腿,急道:
“呀!这玩意儿是不是仿版的啊!”
宋添锦想起来自己把货已经退了,当即有些着急:
“不应该吧!我还仔细瞅了的,上面的标志的确是我们厂里的机器打上去的。”
“市面上的仿版,一般都是手工的,因为是小作坊嘛!”
“他们没有我们厂里那种大型设备,也就没办法统一打标上去。”
颜立夏谨慎说道:“明天我去厂里瞅瞅看,究竟哪一环出问题了。” 有的人死了,但没有完全死……
无尽的昏迷过后,时宇猛地从床上起身。想要看最新章节内容,请下载爱阅小说app,无广告免费阅读最新章节内容。网站已经不更新最新章节内容,已经爱阅小说APP更新最新章节内容。
他大口的呼吸起新鲜的空气,胸口一颤一颤。
迷茫、不解,各种情绪涌上心头。
这是哪?
随后,时宇下意识观察四周,然后更茫然了。
一个单人宿舍?
就算他成功得到救援,现在也应该在病房才对。
还有自己的身体……怎么会一点伤也没有。
带着疑惑,时宇的视线快速从房间扫过,最终目光停留在了床头的一面镜子上。
镜子照出他现在的模样,大约十七八岁的年龄,外貌很帅。
可问题是,这不是他!下载爱阅小说app,阅读最新章节内容无广告免费
之前的自己,是一位二十多岁气宇不凡的帅气青年,工作有段时间了。
而现在,这相貌怎么看都只是高中生的年纪……
这个变化,让时宇发愣很久。
千万别告诉他,手术很成功……
身体、面貌都变了,这根本不是手术不手术的问题了,而是仙术。
他竟完全变成了另外一个人!
难道……是自己穿越了?
除了床头那摆放位置明显风水不好的镜子,时宇还在旁边发现了三本书。
时宇拿起一看,书名瞬间让他沉默。
《新手饲养员必备育兽手册》
《宠兽产后的护理》
《异种族兽耳娘评鉴指南》
时宇:???
前两本书的名字还算正常,最后一本你是怎么回事?
“咳。”
时宇目光一肃,伸出手来,不过很快手臂一僵。
就在他想翻开第三本书,看看这究竟是个什么东西时,他的大脑猛地一阵刺痛,大量的记忆如潮水般涌现。
冰原市。
宠兽饲养基地。
实习宠兽饲养员。网站即将关闭,下载爱阅app为您提供大神是小青啊的睁开眼,回到老婆难产当天
御兽师?
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